2026/05/31
Important Notice Regarding International Orders(海外からのご注文方法変更のお知らせ)
Thank you for shopping with us.
Due to ongoing instability in international shipping services, including shipment suspensions to certain countries and regions (such as the United States), we will be changing the way international orders are processed.
Going forward, international customers will be able to place orders through our international purchasing support partner. This allows us to provide multilingual support and more stable international shipping services.
■ How to Order
When accessing our online store from outside Japan, a purchase guide will be displayed according to your browsing environment.
Please follow the on-screen instructions to complete your order.
Please note that orders will no longer be shipped directly overseas by our store. Instead, purchases and international delivery will be handled through our international purchasing support partner.
■ Important Notes
• Store membership points are not applicable to international orders.
• A service fee of 10% will be charged by the purchasing support partner.
• Shipping costs consist of the following two charges:
1. Domestic shipping fee (our store → purchasing support partner): ¥1,000
Free for orders over ¥10,000 (tax included).
2. International shipping fee (purchasing support partner → customer's address)
■ Customer Support
For inquiries regarding international orders, multilingual customer support is available through the purchasing support partner.
English:
→ Contact Support
简体中文（Simplified Chinese）:
→ 联系客服
繁體中文（Traditional Chinese）:
→ 聯絡客服
한국어（Korean）:
→ 고객지원 문의
We apologize for any inconvenience this change may cause and appreciate your understanding as we work to provide a better and more reliable shopping experience for our international customers.
저희 매장을 이용해 주셔서 감사합니다.
일부 국가 및 지역(미국 포함)으로의 배송 중단 등 국제 배송 서비스의 불안정한 상황이 지속됨에 따라, 해외 주문 처리 방식을 변경하게 되었습니다.
앞으로 해외 고객님께서는 저희의 해외 구매대행 파트너를 통해 주문하실 수 있습니다. 이를 통해 다국어 고객 지원과 보다 안정적인 해외 배송 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다.
■ 주문 방법
일본 외 지역에서 저희 온라인 스토어에 접속하시면, 접속 환경에 맞는 구매 안내가 자동으로 표시됩니다.
화면의 안내에 따라 주문을 진행해 주시기 바랍니다.
앞으로는 저희 매장에서 해외로 직접 발송하지 않으며, 상품 구매 및 해외 배송은 해외 구매대행 파트너를 통해 진행됩니다.
■ 유의사항
• 해외 주문은 매장 회원 포인트 적립 대상에서 제외됩니다.
• 구매대행 파트너의 서비스 이용 수수료 10%가 부과됩니다.
• 배송비는 아래 두 가지로 구성됩니다.
1. 일본 국내 배송비 (저희 매장 → 구매대행 파트너): ¥1,000
¥10,000(세금 포함) 이상 구매 시 무료입니다.
2. 국제 배송비 (구매대행 파트너 → 고객님의 배송지)
■ 고객 지원
해외 주문에 관한 문의는 구매대행 파트너를 통해 다국어로 지원받으실 수 있습니다.
English:
→ Contact Support
简体中文（Simplified Chinese）:
→ 联系客服
繁體中文（Traditional Chinese）:
→ 聯絡客服
한국어（Korean）:
→ 고객 지원 문의
이번 변경으로 인해 불편을 끼쳐 드리게 된 점 양해 부탁드립니다.
앞으로도 해외 고객님께 더욱 편리하고 안정적인 쇼핑 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
感謝您光臨本店。
由於國際物流服務持續處於不穩定狀態，包括部分國家及地區（如美國）暫停配送，我們將調整海外訂單的處理方式。
今後，海外顧客可透過本店的海外代購合作夥伴下單，享有多語言客服支援及更穩定的國際配送服務。
■ 訂購方式
從日本以外地區連線至本店線上商店時，系統將依據您的瀏覽環境自動顯示購買指南。
請依照畫面上的指示完成訂購流程。
請注意，今後本店將不再直接寄送商品至海外，商品購買及國際配送將由海外代購合作夥伴代為處理。
■ 注意事項
• 海外訂單不適用本店會員點數。
• 海外代購合作夥伴將收取 10% 的服務費。
• 運費包含以下兩項：
1. 日本國內運費（本店 → 海外代購合作夥伴）：¥1,000
訂單滿 ¥10,000（含稅）即可免運。
2. 國際運費（海外代購合作夥伴 → 顧客收件地址）
■ 客服支援
如有任何關於海外訂單的問題，可透過海外代購合作夥伴獲得多語言客服支援。
English:
→ Contact Support
简体中文（Simplified Chinese）:
→ 联系客服
繁體中文（Traditional Chinese）:
→ 聯絡客服
한국어（Korean）:
→ 고객 지원 문의
對於此次調整可能造成您的不便，我們深感抱歉。
感謝您的理解與支持，我們將持續努力，為海外顧客提供更便利、更穩定的購物體驗。
Due to ongoing instability in international shipping services, including shipment suspensions to certain countries and regions (such as the United States), we will be changing the way international orders are processed.
Going forward, international customers will be able to place orders through our international purchasing support partner. This allows us to provide multilingual support and more stable international shipping services.
■ How to Order
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Please follow the on-screen instructions to complete your order.
Please note that orders will no longer be shipped directly overseas by our store. Instead, purchases and international delivery will be handled through our international purchasing support partner.
■ Important Notes
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• A service fee of 10% will be charged by the purchasing support partner.
• Shipping costs consist of the following two charges:
1. Domestic shipping fee (our store → purchasing support partner): ¥1,000
Free for orders over ¥10,000 (tax included).
2. International shipping fee (purchasing support partner → customer's address)
■ Customer Support
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앞으로 해외 고객님께서는 저희의 해외 구매대행 파트너를 통해 주문하실 수 있습니다. 이를 통해 다국어 고객 지원과 보다 안정적인 해외 배송 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다.
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일본 외 지역에서 저희 온라인 스토어에 접속하시면, 접속 환경에 맞는 구매 안내가 자동으로 표시됩니다.
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• 해외 주문은 매장 회원 포인트 적립 대상에서 제외됩니다.
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1. 일본 국내 배송비 (저희 매장 → 구매대행 파트너): ¥1,000
¥10,000(세금 포함) 이상 구매 시 무료입니다.
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앞으로도 해외 고객님께 더욱 편리하고 안정적인 쇼핑 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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• 海外代購合作夥伴將收取 10% 的服務費。
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2. 國際運費（海外代購合作夥伴 → 顧客收件地址）
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