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商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【銀行振込】
ご注文を承りましたら、別途メールにてお振込先情報をご案内いたします。
お振込の期限はご注文から5日間とさせて頂きます。誠に恐れ入りますが、期限内のご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 
【コンビニ決済】
ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップでのお支払いとなります。
お支払いの期限はご注文から5日間とさせて頂きます。誠に恐れ入りますが、期限内のご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Diners/MASTER/JCB/AMEXとなります。
【PayPal】
購入ぺージの決済方法の選択画面でPayPalを選んで頂きますとご利用可能でございます。
About International Shipping
URL:https://kerouac.okinawa/view/page/faq
配送について
5000円お買い上げは送料無料
配送会社は,ヤマト運輸  日本郵便  佐川急便 からお選び頂けます。
受取人のお客さまに直接受け渡し致します。
5,000円以下のお買物の場合、全国一律¥1,000の送料を頂いております。 
海外配送 EMS(Overseas shipping)
レターパック(ポスト投函)
ポスト投函によるお届けとなり、日付指定はできません。 

消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)
返品について
返品期限
不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。ご注文の際は、よくご確認の上ご注文いただきますようお願い致します。
お客様の都合による返品・交換(例:「サイズが合わなかった」「肌に合わない」「思っていたのと違った」「必要なくなった」「支払いができなくなった」等)はお受けできませんのでご了承ください。

■商品不良・誤送について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

【不良品】
商品の破損・汚れ・キズ等がある(ご使用に問題のない程度のキズ、縫製不良などは許容範囲とさせていただいております。ご理解いただきお買い求めくださいませ)
【注文商品とは異なる商品が届いた】
大変お手数ではございますが、メールかお電話にてご連絡下さい、早急に対応させて頂きます。

【返品・交換可能期間】
商品到着日より7日以内
・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。
・未使用の商品に限ります。
・商品お届けから8日以上を経過した場合、返品・交換をお受けできない場合もございます。
※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。

【ご返金について】
■クレジットカードでご購入の場合
・原則クレジットカードのご請求のキャンセルやご請求金額変更となります。
・締め日の関係上、一旦請求が行われる場合がございます。翌月以降のご返金となります。
※ご返金のタイミングは当店ではわかりかねますので、お急ぎの場合はカード会社にお問い合わせください。

■コンビニ決済・銀行振込でご購入の場合
振込でのご返金となります。 
・返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
・不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。